1.首先，确认该用户的权限是否已经设置好；如已设置好，可先在“系统管理-网站安全-缓存清理”用户缓存列表里清除下缓存后尝试。

2.其次，在个人中心页面，地址栏里删除域名后的内容，再回车，看是否能进入系统；

3.如上述2项操作还不能解决问题，需要联系公司客服或相关技术人员排查解决。